Hyvän muutosjohtajan ominaisuudet modernissa työyhteisössä?

Tässä artikkelissa käydään läpi hyvän muutosjohtajan ominaisuuksia ja taitoja. Ennen kuin mennään hyvän muutosjohtajan tapaan toimia, voi olla tärkeää määritellä, mitä muutosjohtaminen terminä tarkoittaa. Voit lukea siitä tarkemmin blogistamme.

Organisaatiot ovat erilaisia. Isommissa organisaatioissa saatetaan nimittää erikseen muutosjohtaja, joka toimii projektijohtajan ominaisuudessa muutosjohtajana vieden tiettyä tai tiettyjä projekteja eteenpäin. Muutosjohtaja voidaan nimittää myös projektijohtajan rinnalle varmistamaan muutoksen erilaiset näkökulmat ja muutoksen toteutuminen. Pienemmissä organisaatioissa tilanne on hieman erilainen. Usein muutosta johtaa pk-yrityksen toimitusjohtaja tai johtoryhmän jäsen yhdessä toimitusjohtajan kanssa. Niin tai näin, muutosjohtaminen on tärkeä asia huomioida, jotta muutokset saadaan toteutumaan odotusten mukaisesti.

Mikä rakentaa hyvän muutosjohtajan taitoja?

Hyvän muutosjohtajan kyvykkyyttä rakentaa työuralla erilaiset muutostilanteet, joita kohtaa työelämässä, kokemus ja huomiot niistä. Muutosjohtajan tärkeimpiä ominaisuuksia on visioiminen ja strateginen ajattelutaito – nähdä nykyhetken ja tulevan erot ja visioida miltä tulevaisuus voisi näyttää ja millaisia mahdollisuuksia se antaisi. Mutta, jotta visiot eivät olisi liian pilvilinnoja, tulee hänellä olla kyky laittaa asioita toimeen ja palastella asioita isommista kokonaisuuksista pienemmiksi, ymmärrettäviksi ja toteutuskelpoisiksi kokonaisuuksiksi. Projektinhallintataidot ja aikataulujen hallinta ovatkin tärkeitä muutosjohtajalle.

Hyvä muutosjohtaja tarvitsee ihmisjohtamisen taitoja ja empatiakykyä

Hyvä muutosjohtaja saattaa olla persoonallisuudeltaankin muutoshaluinen tai – vastaanottavainen, hänellä saattaa löytyä halua kehittää ja vaikuttaa asioihin sekä ihmisiin. Muutosjohtaja tarvitseekin hyviä yleisiä johtamistaitoja. Kykyä kohdata erilaisissa rooleissa olevia organisaation jäseniä, vuorovaikuttaa, inspiroida ja motivoida ihmisiä. Hänellä tulisi olla myös kyky vaikuttaa ihmisiin, ajatteluun ja toimintaan. Pohjana hän todennäköisesti pystyy rakentamaan luottamusta organisaatioon ja siltaa ihmisten välille.

Muutosjohtajan työkalupakkiin kuuluu myös viestinnällinen osaaminen, monensuuntaisesti. Hän käy dialogia organisaation sisällä niin johdon kuin monen muun henkilön kanssa organisaatiossa. Hän valjastaakin tuekseen tiimin, johon kuuluu tärkeitä osaajia mm viestinnästä, hr:stä tai esihenkilöistä. Hän pitää johtoa hyvin ajantasalla ja huolehtii siitä, että johto tukee häntä sopivalla tavalla organisaation sisällä.

Hänellä on myös selkeä ymmärrys siitä, että muutosjohtaja tarvitsee ihmisjohtamisen taitoa, empatiakykyä ja erilaisten ihmisten näkökulmien ymmärtämistä. Hän kuuntelee, kysyy ja kommunikoi, vaikuttaa ja tuo esiin haasteita ja kertoo onnistumisista ja asioiden vaikutuksista niin organisaation sisällä kuin ulkoisten sidosryhmien kesken. Hän kuuntelee myös huolia ja epävarmuuksia ja tarpeita, joita ihmisillä voi olla liittyen uudenlaiseen tekemiseen. Hän pyrkii kaikin tavoin poistamaan esteitä, ja tukee organisaation jäseniä muutoksessa. Muutosjohtajan tulisi osata tunnistaa ja hyödyntää organisaation sisäistä osaamista sekä olla valmis oppimaan virheistä ja sopeutumaan tarvittaessa.

Tiedolla johtamista ja rohkeutta haastaa

Muutosjohtajan tulee olla myös analyyttinen, tiedon hyödyntäjä ja arvioija. Hän seuraa tuloksia, puuttuu silloin kun kaikki ei suju odotetusti ja vaikuttaa asioihin. Hänen tulee tehdä tietoon perustuvaa päätöksentekoa, sekä arvioida asioiden ja päätösten vaihtoehtoja ja vaikutuksia kokonaisuuden kannalta.

Muutosjohtaja tarvitsee myös kykyä kriittiseen ajatteluun. Joskus muutokset voivat olla todella haastavia toteuttaa organisaatiokulttuurin tai muutoksen luonteen vuoksi. Organisaatiossa voi olla vastustusta, jolloin rohkeus haastaa vallitsevaa olotilaa, asenteita tai ajattelua voi olla tärkeä ominaisuus muutosjohtajassa, jonka kautta hän voi auttaa näkemään uusia mahdollisuuksia ja ajattelun kautta ”tuupata” ihmisiä eteenpäin kohti uutta.

Näiden ominaisuuksien lisäksi on tärkeää, että muutosjohtaja on avoin, luotettava, luova ja kykenee rakentamaan positiivista työilmapiiriä.

Miten voit kehittää omia muutosjohtamisen taitojasi?

Yleisissä johtamiskoulutuksissa saatetaan kouluttaa joiltakin osin muutosjohtamisen taitoja. Jokaisella esihenkilöllä tai johtajalla olisi hyvä olla ymmärrys omista muutosjohtamisen kyvyistään ja osaamisestaan. Nämä taidot saattavat tarvita päivittämistä. Hyvä on myös ymmärtää ja tunnistaa omaa persoonallisuuttaan, millainen muutoskyvykkyys ja muutosasenne on itsellä muutoksen johtajana. Otatko muutoksen vastaan vai nousetko itse muutosta vastaan olemalla jarruna tulevalle? Miten johdat itseäsi muutoksessa ja näytät esimerkkiä omille johdettavillesi muutoksessa? Mikä sinua auttaisi näissä tilanteissa?

Muutoksen nopeus ja monimutkaisuus edellyttävät jatkuvaa oppimista ja itsensä kehittämistä. Muutosjohtajan tulisi olla halukas ja kykenevä jatkuvasti päivittämään osaamistaan ja hankkimaan uutta tietoa ja taitoja. Muutokset ovat erilaisia: jatkuvaa pieniä ja suuria muutoksia tai konkreettisia isoja transformaatioita. Toisiin muutoksiin tarvitaan enemmän panostusta kuin toisiin.

Tärkeintä on kuitenkin, että muutosjohtaja on valmis kehittämään tarvittavia taitoja ja ominaisuuksia muutoksen menestyksekkääksi johtamiseksi.

Lue myös muita artikkeleitamme

• Dialogi työpaikalla vahvistaa henkilöstön hyvinvointia ja työn kehittämistä
• Haastavan asiakkaan kohtaaminen – Milloin asiakkaasta tulee haastava?
• Muutoksen aalloissa navigoimassa: Muutosjohtamisen koulutuksen tärkeys
• Hyvän muutosjohtajan ominaisuudet modernissa työyhteisössä?
• Mitä on muutosjohtaminen?